Informații Clienți Non-Casnici
Activitatea principală a JSC Energy Solutions este trading-ul si furnizarea de energie pentru parteneri comerciali în condiții personalizate.
- Tip Clienți: Deservim preponderent clienți non-casnici (persoane juridice).
- Procedura de contractare: Se realizează prin negociere directă sau cerere de ofertă.
- Drepturile consumatorului: Conform prevederilor Ordinului 16/2015 emis de ANRE – detalii aici
- Soluționarea plângerilor și rezolvarea situațiilor contingente: Conform Procedurii administrative de soluționare a plângerilor conform reglementărilor ANRE – detalii aici